서비스 이용자는 나란하우스에서 제공하는 서비스에 대하여 충분한 상담을 받고 정확히 숙지하여 최종 결정 하였으며, 제공되는 서비스가 상담내용에 반하지 않는 한 이 약관 동의서를 준용합니다.
제 2조. 【정보 제공 동의】
1) 나란하우스는 서비스를 원활히 제공하기 위한 정보를 서비스 이용자에게 요구할 수 있으며, 서비스 이용자는 정보를 제공하는데 동의합니다.
2) 나란하우스는 제공 받은 서비스 이용자의 정보를 서비스 제공의 목적 외의 이용을 금하며, 본래의 목적 외의 활동에 활용하였을 경우 서비스 이용자는 이의를 제기 할 수 있습니다.
1) 계약서/(대면상담)이후 24시간 안에 계약금을 지불합니다.
2) 촬영일은 본 이용약관 동의와 계약금 입금이 모두 완료된 시점에 최종 확정됩니다.
3) 계약금 입금 후 7일 이내 취소하는 경우 환불 가능합니다. 그 이후는 환불이 불가능 하오니 이점 양해 바랍니다.
1) 계약 신청서가 허위로 작성 된 경우
2) 서비스 이용자로부터 제2조에 따른 서비스 제공을 위한 충분한 정보가 제공되지 아니한 경우.
3) 서비스 이용자가 제3조에 따른 계약금 입금 기간 내에 계약금을 입금하지 아니한 경우.
위 사항을 근거로 나란하우스는 계약 신청서를 파기할 수 있으며 이는 나란하우스와 서비스 이용자의 계약이 무효가 될수 있음을 의미합니다.
1) 촬영일 변경은 나란하우스의 예약 가능 일정 내에서 협의하여 진행합니다,고객 사정에 따른 촬영일 변경은 최초1회에 한해 가능합니다.
2) 스케줄 변경으로 외부 인력비, 또는 제휴업체 비용이 증가한 경우 해당 추가 비용은 고객이 부담합니다.
1) 촬영시간은 예약된 촬영 시작 시각부터 계산합니다.
2) 의상 교체, 메이크업 수정, 헤어 변경 및 고객의 개인적인 준비시간은 기본 촬영시간에 포함됩니다.
3 고객의 지연으로 촬영시간이 부족해진 경우 촬영 의상 수, 촬영 콘셉트 또는 결과물의 분량이 줄어들 수 있습니다.
고객 사유로 촬영시간을 연장하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며, 당일 예약 상황에 따라 연장이 불가능할 수 있습니다.
1) 촬영 콘셉트와 진행 순서는 현장 상황, 자연광, 날씨, 의상 및 고객의 컨디션에 따라 조정될 수 있습니다.
2) 반려동물, 미성년자, 지인 또는 기타 동반자가 촬영에 참여하는 경우 사전에 알려야 합니다.
3) 고객 또는 동반자의 부주의로 시설, 소품 및 촬영 장비가 파손된 경우 실제 발생한 손해를 배상해야 할 수 있습니다.
1) 나란하우스는 고객이 예약 내용을 임의로 양도하거나 재판매한 경우, 허위정보를 제공하여 정상적인 촬영 진행이 어려운 경우 계약을 해제할 수 있습니다.
2) 잔금 결제 날짜를 과도하게 지연.
3) 계약 확정 이후 개인적 사유로 인한 스케줄 취소.
일반적인 기상변화 상황은 자동 취소 사유가 되지 않습니다.
서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에는 위약금이 발생하므로 신중하게 결정하고 계약하시기 바랍니다.
+ 촬영당일 로부터 3개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 50%
+ 촬영당일 로부터 2개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 70%
+ 촬영당일 로부터 1개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 90%
*스케줄 준비를 빠르게 진행하는 특성상 확정일로부터 3개월이내에 취소할 경우 다른 일정을 예약받기가 굉장히 어려움이 있습니다.
원본사진은 파일 저장공간의 한계가 있어, 상품이 배송된 날을 기준으로 1개월 후 원본데이터를 삭제합니다.
수령 후 1개월 내 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는 경우 필요한 조치를 받을 수 있습니다.
납품된 앨범 및 사진의 수정요청은 제 3자가 보아도 앨범 및 사진의 불량상태가 명확한 경우에만 진행 가능합니다.
또한, 수정에 대한 결정은 상품을 수령 받으신 기점으로 1주일 이내에 요청해주셔야 합니다.
개인적인 취향 차이,스타일과의 주관적 차이는 전체 환불이나 무료 재촬영 사유가 되지않습니다.
소비자 피해보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 사고 발생 시 촬영 계약금 전액을 환불해드리며, 촬영 계약금 이외 피해 보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 계약금액의 2배까지 배상합니다.
또한, 단순변심 또는 사진 스타일이 마음에 들지 않거나변심, 표정·포즈에 대한 주관적 불만, 날씨 내용은 환불 및 기타보상 대상건에서 제외합니다.
촬영 결과물에 관한 저작권은 나란하우스에 귀속되고,초상권은 고객에게 있습니다.
※ 나란하우스의 모든 상품계약은 본 촬영약관에 동의 절차를 확인 후 진행되며,계약진행된 모든 상품은 촬영약관에 동의한 것으로 간주 됩니다.
